
Patungan Pinisi
Syarat booking
Diperbarui 27 Oktober 2026
Syarat booking Arham Jaya 2, Nusantara Karya, dan Segara Liveaboard: DP 50% mengonfirmasi tanggal dan pelunasan jatuh tempo 30 hari sebelum berangkat. Kalau kapal tidak bisa berlayar, kami menawarkan phinisi dengan standar sama atau lebih tinggi di tanggal yang sama, atau pengembalian penuh dalam 14 hari.
Booking dan DP
Syarat ini berlaku untuk setiap booking melalui Patungan Pinisi, yang diterbitkan dan dibooking oleh PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363. Kami mitra booking untuk ketiga kapal. Kru tiap kapal menjalankan trip di laut.
Booking dimulai dengan penawaran tertulis yang menyebut kapal, rute, rentang jumlah tamu, dan tanggal. DP 50% mengonfirmasi tanggal. Pelunasan jatuh tempo 30 hari sebelum berangkat. Booking di dalam jendela pelunasan dibayar penuh sekaligus.
Harga sudah termasuk PPN 11 persen. Tiket taman, biaya ranger dan dermaga, tiket pesawat, hotel, pengeluaran pribadi, dan tip tidak termasuk dalam harga. Pada private charter, pemandu serta dokumentasi foto dan video juga tidak termasuk.
DP-nya 50% dan pelunasan jatuh tempo 30 hari sebelum berangkat di ketiga kapal.
| Uang muka | 50 persen dari total |
| Pelunasan | 30 hari sebelum |
| Pemesanan kurang dari 30 hari dibayar lunas | |
| Anak-anak | Di bawah 3 tahun gratis, didampingi orang tua |
| Harga sudah termasuk PPN 11 persen · Data paspor 7 hari sebelum pelayaran |
DP 50% untuk konfirmasi, pelunasan 30 hari sebelum keberangkatan. Pelunasan juga bisa dibayar di Labuan Bajo pada hari keberangkatan, tunai atau dengan kartu lewat mesin EDC. Biaya: link pembayaran kartu 3%, PayPal 7,2%, mesin EDC 3%. Bank penerbit kartu bisa menambahkan biayanya sendiri.
Pembatalan dan pengembalian uang
Jika Anda membatalkan, pengembalian mengikuti lamanya pemberitahuan yang Anda berikan. Pemberitahuan dihitung dalam hari sebelum tanggal keberangkatan.
- 60 hari atau lebih: pengembalian 50%.
- 30 sampai 59 hari: pengembalian 25%.
- Kurang dari 30 hari: tidak ada pengembalian.
Tabel di bawah menunjukkan rentang yang sama. Pengembalian dibayarkan dalam 14 hari.
Tamu pengganti dapat menggantikan tamu yang mundur. Kirimkan kepada kami nama barunya seperti tertulis di paspor atau KTP.
Asuransi perjalanan yang menanggung pembatalan dan evakuasi medis dianjurkan dan tidak termasuk.
| Pemberitahuan | Pengembalian dana |
|---|---|
| 60 hari atau lebih | 50 % |
| 30 sampai 59 hari | 25 % |
| 29 hari atau kurang | 0 % |
| Pemberitahuan | Biaya |
|---|---|
| 30 hari atau lebih | Gratis |
| 14 sampai 29 hari | IDR 500.000 |
| 13 hari atau kurang | Dianggap sebagai pembatalan |
Jika kami yang membatalkan, dana dikembalikan 100 persen · Pengembalian dana dibayarkan dalam 14 hari.
Perubahan dan penjadwalan ulang
Perubahan tanggal yang dibuat 30 hari atau lebih sebelum berangkat tanpa biaya, dengan syarat kapalnya kosong di tanggal baru.
Perubahan di dalam jendela itu dikenai IDR 500.000. Perubahan yang dibuat sangat dekat dengan keberangkatan diperlakukan sebagai pembatalan dan mengikuti tahapan pengembalian di atas.
Perubahan rute atau rentang jumlah tamu dapat mengubah harga seluruh kapal. Kami kirim angka barunya sebelum perubahan berlaku.
Itinerary adalah contoh. Kapten menentukan urutan pemberhentian dan lokasi labuh di hari itu. Perubahan pemberhentian karena cuaca atau perintah otoritas pelabuhan bukan pembatalan.
Kapal pengganti atau pengembalian
Kadang kapal tidak bisa berlayar, karena kerusakan atau perintah dari pelabuhan atau otoritas taman. Dalam hal itu kami memindahkan Anda ke phinisi dengan standar sama atau lebih tinggi di tanggal yang sama tanpa biaya tambahan. Atau Anda dapat mengambil pengembalian penuh dalam 14 hari.
Jaminan kapal pengganti ini berlaku untuk ketiga kapal. Jaminan ini tidak mencakup trip yang dihentikan karena perilaku tamu sendiri, dan tidak mencakup biaya di luar harga, seperti tiket pesawat dan hotel.
Jika kami membatalkan karena alasan di luar kendali Anda, uang yang telah Anda bayarkan dikembalikan penuh.
Anak-anak
Anak usia 0 sampai 2 tahun gratis bila didampingi orang tua atau wali. Mulai usia 3 berlaku harga penuh untuk anak.
Hitung setiap anak mulai usia 3 dalam rentang jumlah tamu, karena rentang itulah yang menetapkan harga seluruh kapal.
Anak harus didampingi setiap saat. Pelampung disediakan di ketiga kapal.
Aturan taman dan tanggung jawab Anda
Tamu mengikuti aturan Taman Nasional Komodo dan otoritas pelabuhan. Denda atas pelanggarannya ditanggung tamu, bukan kapal.
Perilaku yang membahayakan kapal, kru, atau taman dapat mengakhiri charter tanpa pengembalian.
Setiap tamu bertanggung jawab atas data paspor atau KTP yang kami teruskan ke pelabuhan. Nama yang tidak cocok dengan tiket dapat menghalangi tamu naik kapal.
Syarat ini mengikuti hukum Indonesia. Sengketa diselesaikan di pengadilan Indonesia. Jika ada yang bertentangan dengan konfirmasi tertulis untuk booking Anda, konfirmasi itulah yang berlaku.
Pertanyaan dikirim ke info@komodoexplorer.com, atau kepada kami lewat WhatsApp setiap hari pukul 08.00 sampai 20.00 WITA.
FAQ
Apakah DP bisa dikembalikan?
DP dihitung sebagai bagian pertama pembayaran Anda, jadi mengikuti tahapan pengembalian: 50% pada pemberitahuan terlama, 25% pada rentang berikutnya, dan tidak ada di dalam 30 hari terakhir. Jika kapal tidak bisa berlayar, Anda mendapat kapal pengganti atau pengembalian penuh.
Bisakah saya menunjuk tamu pengganti?
Bisa. Tamu pengganti menggantikan tamu yang mundur. Nama harus cocok dengan paspor atau KTP, karena manifes pelabuhan dan tiket taman dibuat dari nama itu.
Cek ketersediaan — Patungan Pinisi
PT Komodo Explorer Indonesia memesankan Patungan Pinisi sebagai mitra booking; kami menjual, menjawab, dan bertanggung jawab atas bookingmu.