Patungan Pinisi
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Condizioni di prenotazione
Aggiornato il 27 ottobre 2026
Condizioni di prenotazione per Arham Jaya 2, Nusantara Karya e Segara Liveaboard: un acconto del 50% conferma la data e il saldo scade 30 giorni prima della partenza. Se la barca non può partire, offriamo un phinisi di livello uguale o superiore nella stessa data, o un rimborso totale entro 14 giorni.
Prenotazione e acconto
Queste condizioni valgono per ogni prenotazione fatta tramite Patungan Pinisi, che è pubblicato e prenotato da PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363. Siamo il partner di prenotazione delle tre barche. L'equipaggio di ogni barca gestisce il viaggio in mare.
Una prenotazione comincia con un preventivo scritto che nomina la barca, la rotta, la fascia di ospiti e le date. L'acconto del 50% conferma la data. Il saldo scade 30 giorni prima della partenza. Una prenotazione fatta dentro la finestra del saldo si paga per intero subito.
I prezzi includono il 11 per cento di IVA. Biglietti del parco, tariffe dei ranger e del molo, voli, hotel, spese personali e mance non sono nella tariffa. In un charter privato non sono nella tariffa nemmeno la guida e la documentazione foto e video.
L'acconto è del 50% e il saldo scade 30 giorni prima della partenza su tutte e tre le barche.
| Caparra | 50 per cento del totale |
| Saldo | 30 giorni prima |
| Le prenotazioni entro 30 giorni dalla partenza si pagano per intero | |
| Bambini | Sotto i 3 anni gratis, accompagnati da un genitore |
| Prezzi comprensivi di IVA al 11 per cento · Dati del passaporto 7 giorni prima della partenza |
Caparra del 50% per confermare, saldo 30 giorni prima della partenza. Il saldo si può pagare anche a Labuan Bajo il giorno della partenza, in contanti o con carta al POS (EDC). Costi: link di pagamento con carta 3%, PayPal 7,2%, POS con carta (EDC) 3%. La banca emittente può aggiungere spese proprie.
Annullamento e rimborso
Se annullate, il rimborso segue il preavviso che date. Il preavviso si conta in giorni prima della data di partenza.
- 60 giorni o più: rimborso del 50%.
- Da 30 a 59 giorni: rimborso del 25%.
- Meno di 30 giorni: nessun rimborso.
La tabella qui sotto mostra le stesse fasce. I rimborsi si pagano entro 14 giorni.
Un ospite sostituto può prendere il posto di un ospite che si ritira. Mandateci il nuovo nome come scritto sul passaporto o sul documento.
Un'assicurazione di viaggio che copra l'annullamento e l'evacuazione medica è consigliata e non è inclusa.
| Preavviso | Rimborso |
|---|---|
| 60 giorni o più | 50 % |
| Da 30 a 59 giorni | 25 % |
| 29 giorni o meno | 0 % |
| Preavviso | Costo |
|---|---|
| 30 giorni o più | Gratuito |
| Da 14 a 29 giorni | IDR 500.000 |
| 13 giorni o meno | Equivale a una cancellazione |
Se annulliamo noi, vi rimborsiamo il 100 per cento · I rimborsi vengono pagati entro 14 giorni.
Modifiche e cambio di data
Un cambio di data fatto 30 giorni o più prima della partenza non costa niente, se la barca è libera nella nuova data.
Un cambio fatto dentro quella finestra costa IDR 500.000. Un cambio fatto molto vicino alla partenza vale come annullamento e segue le fasce di rimborso qui sopra.
Un cambio di rotta o di fascia di ospiti può cambiare il prezzo della barca intera. Mandiamo la nuova cifra prima che il cambio conti.
Gli itinerari sono esempi. Il comandante stabilisce l'ordine delle soste e l'ancoraggio il giorno stesso. Un cambio di soste per il meteo o per ordine dell'autorità portuale non è un annullamento.
Barca sostitutiva o rimborso
A volte una barca non può partire, per un guasto o per un ordine del porto o dell'autorità del parco. In quel caso vi mettiamo su un phinisi di livello uguale o superiore nella stessa data senza costi in più. Oppure potete avere un rimborso totale entro 14 giorni.
Questa garanzia della barca sostitutiva vale per tutte e tre le barche. Non copre un viaggio fermato dalla condotta degli stessi ospiti, e non copre costi fuori dalla tariffa, come voli e hotel.
Se annulliamo noi per un motivo fuori dal vostro controllo, il denaro che avete pagato torna per intero.
Bambini
I bambini da 0 a 2 anni viaggiano gratis se accompagnati da un genitore o da un tutore. Dai 3 anni al bambino si applica la tariffa intera.
Contate ogni bambino dai 3 anni nella fascia di ospiti, perché la fascia stabilisce il prezzo della barca intera.
I bambini devono essere accompagnati in ogni momento. I giubbotti salvagente sono forniti su tutte e tre le barche.
Regole del parco e vostra responsabilità
Gli ospiti rispettano le regole del Parco Nazionale di Komodo e dell'autorità portuale. Le multe per chi le viola sono a carico dell'ospite, non della barca.
Una condotta che mette in pericolo la barca, l'equipaggio o il parco può far terminare il charter senza rimborso.
Ogni ospite è responsabile dei dati del passaporto o del documento che passiamo al porto. Un nome che non corrisponde al biglietto può impedire a un ospite di salire a bordo.
Queste condizioni seguono la legge indonesiana. Una controversia si risolve davanti a un tribunale indonesiano. Se qualcosa qui è in contrasto con una conferma scritta per la vostra prenotazione, vale la conferma.
Le domande vanno a info@komodoexplorer.com, oppure a noi su WhatsApp tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00 (WITA).
FAQ
L'acconto è rimborsabile?
L'acconto conta come la prima parte del pagamento, quindi segue le fasce di rimborso: 50% con il preavviso più lungo, 25% nella fascia successiva e nulla negli ultimi 30 giorni. Se la barca non può partire, avete una barca sostitutiva o un rimborso totale.
Posso indicare un ospite sostituto?
Sì. Un sostituto prende il posto di un ospite che si ritira. I nomi devono corrispondere al passaporto o al documento, perché il manifesto del porto e il biglietto del parco si costruiscono su quelli.
Verifica disponibilità — Patungan Pinisi
PT Komodo Explorer Indonesia prenota Patungan Pinisi come partner di prenotazione: vendiamo, rispondiamo e garantiamo la vostra prenotazione.